Pour FACOM SERVICES, les contrats et la maintenance représentent des piliers essentiels pour garantir la fiabilité et la durabilité des équipements de chaudronnerie et de soudure qu’ils fournissent. Voici comment nous abordons ces aspects clés :
Contrats
Chez FACOM SERVICES, nous attachons une grande importance à la formalisation claire et précise de nos engagements contractuels. Nos contrats sont conçus pour établir une base solide de collaboration avec nos clients, en garantissant la transparence et la satisfaction mutuelle. Voici ce que nos contrats incluent généralement :
- Description des Services : Nous détaillons les services spécifiques que nous fournirons, tels que la fabrication, l’installation, la maintenance préventive et corrective, ainsi que toute assistance technique complémentaire nécessaire.
- Conditions Financières : Nous précisons les modalités de paiement, y compris les échéances, les méthodes de facturation et les conditions de règlement pour assurer une gestion transparente des coûts et des finances.
- Durée du Contrat : Nous définissons la période pendant laquelle les services seront fournis, ainsi que les options de renouvellement et les conditions de résiliation, offrant ainsi flexibilité et sécurité juridique à nos clients.
- Responsabilités et Obligations : Nous clarifions les responsabilités de FACOM SERVICES et celles du client, y compris les obligations en matière de sécurité, de conformité aux normes industrielles, et de collaboration efficace tout au long du projet.
Maintenance
La maintenance joue un rôle crucial dans la préservation des performances optimales et la prolongation de la durée de vie des équipements industriels. Chez FACOM SERVICES, nous proposons une approche proactive de la maintenance, comprenant :
- Maintenance Préventive : Nous planifions des inspections régulières et des interventions préventives pour détecter et corriger les problèmes potentiels avant qu’ils ne deviennent critiques, minimisant ainsi les temps d’arrêt non planifiés.
- Maintenance Corrective : En cas de panne ou de dysfonctionnement, nos équipes techniques interviennent rapidement pour diagnostiquer et résoudre les problèmes, assurant ainsi une reprise rapide des opérations.
- Contrats de Service : Nous offrons des contrats de service personnalisés qui peuvent inclure différents niveaux de maintenance et de support technique selon les besoins spécifiques de nos clients, assurant ainsi une couverture adaptée et efficace.